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¿Cómo se compone tu base de datos de clientes? ¿Recopilas más información, a parte de la transaccional? ¿Utilizas algún tipo de segmentación en tus campañas? La segmentación de clientes permite definir una estrategia y es un punto de partida para el análisis, detección de palancas y definición de acciones personalizadas para tus clientes.

A la hora de realizar informes tirando consultas contra el API de Google Analytics nos encontramos que normalmente, ya sea por prisa o por límites presupuestarios, se hacen informes adhoc en Power BI en modo import, evitando una arquitectura de ETL más canónica, que implicaría por ejemplo, llevar los datos a tablas en SQL Server y realizar cargas incrementales para tener un repositorio centralizado de información. Esta arquitectura podría ser o en la nube o en hardware on-premise. Detallamos algunos problemas comunes al trabajar con Power BI y Google Analytics y algunas soluciones.

En mi anterior artículo definía qué es la tasa de abandono de clientes y los puntos clave para…

El estudio de la competencia siempre ha sido un aspecto tratado e importante para cualquier empresa: uno de los primeros pasos para poner en marcha cualquier tipo de negocio, o una parte del plan de marketing de una empresa en activo que permite dar contexto para definir las acciones. Sin entrar demasiado en detalles sobre cómo llevarla a cabo (eso queda en manos de los departamentos de marketing ? ), el objetivo de estos estudios de la competencia, muy a grandes rasgos, pretende identificar: dónde y con quién compites oportunidades de negocio detectar aspectos para diferenciarte

Como bien sabemos, el modelado dimensional está compuesto por dos tipos de tablas. Por un lado, las tablas…